Take it Easy Language Center

1. Responsable del tratamiento

Rodrigo Sthefano Benítez Miranda (cédula 1600477895), persona natural operando bajo el nombre comercial Take it Easy Language Center, con domicilio en Puyo, Pastaza, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la App, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y su Reglamento General.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, nombre de usuario — registrados por el docente/administrador al matricular, o por el propio usuario si se autorregistra.
• Datos de progreso académico: cursos matriculados, capítulos completados, resultados de evaluaciones H5P, intentos, tiempo de estudio, XP/insignias, certificados emitidos.
• Datos de actividad/uso: dirección IP de último acceso, registro (log) de eventos de uso, con fines de seguridad, soporte y auditoría.
• Datos técnicos mínimos: identificador de dispositivo/sesión para la sincronización; identificador de notificaciones push (token), si esa función está activa.
• Mensajes: contenido de mensajes enviados entre docente y alumno dentro de la App (si esta función está activa).

No recopilamos datos financieros, de ubicación geográfica precisa, ni datos sensibles (salud, biometría, orientación, creencias) salvo que el usuario los incluya voluntariamente en un mensaje, lo cual no es necesario para usar la App.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se usan exclusivamente para gestionar la cuenta y el acceso a los cursos, registrar y mostrar el progreso académico, emitir certificados e insignias, permitir la comunicación docente-alumno dentro del contexto del curso, y fines administrativos internos del centro. No se usan los datos para publicidad, ni se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en la ejecución de la relación educativa entre el usuario y el centro, y el consentimiento otorgado al aceptar esta Política, registrado con fecha y versión.

5. Almacenamiento offline y sincronización

Mientras el dispositivo no tiene conexión a internet, los datos de progreso se almacenan localmente en el dispositivo del usuario, bajo el control del sistema operativo del propio dispositivo. Al recuperar conexión, esos datos se transmiten de forma cifrada al servidor del centro. El usuario es responsable de la seguridad física de su propio dispositivo mientras los datos están almacenados localmente.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante el plazo adicional que exija la normativa aplicable. Tras ese plazo, o ante una solicitud válida de eliminación, los datos se eliminan o anonimizan.

7. Terceros involucrados

• Google Play / App Store: distribuyen la App; procesan los datos mínimos de instalación conforme a sus propias políticas.
• Servidor propio del centro (Moodle autoalojado): almacena los datos académicos, bajo control directo del responsable del tratamiento.
• Notificaciones push (si esta función está activa): se envían mediante el servicio de Moodle HQ (Moodle Pty Ltd, Australia) y Firebase Cloud Messaging (Google), que actúan como procesadores técnicos. Solo se transmite el identificador (token) necesario para la entrega.

No se comparten datos con anunciantes ni se realiza perfilamiento con fines distintos a los educativos descritos.

8. Derechos del usuario (Derechos ARCO-PAL, LOPDP)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación/Eliminación, Oposición, Portabilidad, Limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana.

Para ejercer estos derechos, escriba a takeiteasy.vr@gmail.com. Responderemos dentro del plazo legal de 15 días calendario. Si no está conforme con la respuesta, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) — spdp.gob.ec.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso, respaldo del servidor, comunicación cifrada en la sincronización) para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta Política

Cualquier cambio sustancial se comunicará mediante una nueva versión, que requerirá nueva aceptación del usuario.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad: takeiteasy.vr@gmail.com.